上海市旅游局领导来访调研金棕榈企业机构

2018-04-18

4月18日下午，上海市旅游局程梅红副局长、旅游公共服务处相关负责同志来到上海云立方大数据基地调研园区的大数据科技企业——金棕榈企业机构。金棕榈董事长潘皓波先生携团队热情接待。

此次到访，程副局长在潘皓波董事长的陪同下了解了金棕榈二十多年的发展历程以及在智能旅游大数据方面的建设成果，同时参观了由金棕榈推出的“司马易智能旅行体验店”。对于国内首个“智能旅行无人体验店”，程局长表现出了浓厚的兴趣，还亲自体验了旅游智能机器人、AR/VR实景、自助拍照等智能应用，并建议可以将人工智能、旅游自助体验等引入到上海旅游公共服务体系内，升级原有的运营模式，通过创新的服务提升游客体验度，创建国内一流的旅游大数据中心。

会谈期间，潘皓波董事长汇报了金棕榈在智能旅行、大数据方面的创新，并现场演示了在旅游大数据建设应用、旅游应急管理、旅游电子合同及网约导游等方面的新进展、新成果，得到了程梅红副局长的高度赞许。

汇报结束后，程梅红副局长表示，“旅游大数据”是有“温度”的大数据，是让游客和市民有感知度和满足幸福感的大数据。智慧旅游的本质还是旅游，智慧只是提升便捷高效，而不是替代。希望金棕榈能运用在智慧旅游建设及旅游大数据方面的多年经验和优势技术，保持自身特色，为推动上海及各区的智慧旅游发展建设发挥重要作用。